Частые вопросы
1) Как записаться к эндокринологу, неврологу, кардиологу? На портале записи к врачу нет номерков.
Ответ: К этим специалистам записывает терапевт (врач общей практики). Это связано с тем, что эндокринолог относится к той категории специалистов, перед приёмом которых необходимо обследоваться. У вас сахарный диабет? В таком случае терапевт назначит анализы, результаты которых могут оказаться настолько хорошими, что эндокринолог может Вам и не понадобится. Представьте: Вы придете к специалисту необследованным! Врач направит Вас на анализы, и талон на прием будет потрачен только для оформления направлений на анализы, то есть впустую! Далеко не каждому пациенту, страдающему диабетом, необходим эндокринолог. Похожая ситуация с заболеваниями щитовидной железы: зачастую к эндокринологу лучше идти с результатами анализов на гормоны.
2) Почему невозможно узнать о состоянии пациента по телефону?
Ответ: Состояние здоровья пациента, его диагноз и другие сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, являются врачебной тайной. Согласно статье 13 Федеральный закон от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ (ред. от 07.03.2018 г.) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 23.05.2018 г.)
Сообщать что-либо работники больницы имеют право только с письменного согласия пациента или его законного представителя. В этом случае врач обязан проверить Ваши документы и убедиться, что Вы – именно тот человек, которому пациент разрешил предоставить сведения о себе. По телефону это сделать невозможно!
Если пациент разрешил сообщить о нем информацию, Вы можете приехать на прием к его лечащему врачу и все узнать.
3) Для уточнения терапевтического участка и лечащего врача Вы можете позвонить в Call-центр по телефону:8 (815 33) 5-54-50
4) Об организации медицинской помощи лицам, занимающимся физической культурой и спортом на территории Мурманской области
Ответ: К этим специалистам записывает терапевт (врач общей практики). Это связано с тем, что эндокринолог относится к той категории специалистов, перед приёмом которых необходимо обследоваться. У вас сахарный диабет? В таком случае терапевт назначит анализы, результаты которых могут оказаться настолько хорошими, что эндокринолог может Вам и не понадобится. Представьте: Вы придете к специалисту необследованным! Врач направит Вас на анализы, и талон на прием будет потрачен только для оформления направлений на анализы, то есть впустую! Далеко не каждому пациенту, страдающему диабетом, необходим эндокринолог. Похожая ситуация с заболеваниями щитовидной железы: зачастую к эндокринологу лучше идти с результатами анализов на гормоны.
2) Почему невозможно узнать о состоянии пациента по телефону?
Ответ: Состояние здоровья пациента, его диагноз и другие сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, являются врачебной тайной. Согласно статье 13 Федеральный закон от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ (ред. от 07.03.2018 г.) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 23.05.2018 г.)
Сообщать что-либо работники больницы имеют право только с письменного согласия пациента или его законного представителя. В этом случае врач обязан проверить Ваши документы и убедиться, что Вы – именно тот человек, которому пациент разрешил предоставить сведения о себе. По телефону это сделать невозможно!
Если пациент разрешил сообщить о нем информацию, Вы можете приехать на прием к его лечащему врачу и все узнать.
3) Для уточнения терапевтического участка и лечащего врача Вы можете позвонить в Call-центр по телефону:8 (815 33) 5-54-50
4) Об организации медицинской помощи лицам, занимающимся физической культурой и спортом на территории Мурманской области
